Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
py77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
py77 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงหรือการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
สิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
ข้อมูลที่เราดูแล
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ py77
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่าน py77 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีเท่านั้น เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และตอบสนองคำขอจากซัพพอร์ต VIP ของเรา เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก เว้นแต่จะเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบจะถูกเก็บรักษาเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ การใช้บริการของ py77 ผ่านเว็บบราวเซอร์หรืออุปกรณ์มือถือจะมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบ cookies เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม คุณสามารถตั้งค่าการรับ cookies ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเว็บบราวเซอร์ที่คุณใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
SCB Easy
-
KBank
-
ข้อมูลบัญชี
-
การทำธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ py77 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบบัญชี การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครหรือเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank ถูกประมวลผลตามนโยบายนี้ รายละเอียดธุรกรรมจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเช่น หน้าที่เปิด หรือหมวดเกมที่เลือกดู ถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณแยกออกมาเป็นรายบุคคล
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย py77 โดยตรงอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ ด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลบัญชีหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งเรื่องดังกล่าวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต VIP โดยเราจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในกรณีของคุณ สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละคน
-
ขอดูข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ในระบบ คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้
-
ยื่นคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
คำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถส่งตรงมาที่ซัพพอร์ตของเราได้ ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอรับความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีหรือการจัดการข้อมูล ให้เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ต VIP โดยตรง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ py77 ทีมซัพพอร์ต VIP ของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยตรง
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าเว็บไซต์ py77 แล้วใช้ช่องแชทที่แสดงอยู่บนหน้าจอ ทีมซัพพอร์ต VIP รับเรื่องผ่านช่องทางนี้โดยตรงและดำเนินการตามคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของ py77 เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีบนมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ ตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบได้โดยตรง หรือส่งคำขอแก้ไขจากหน้านั้นตามฟิลด์ที่แสดงอยู่
ความโปร่งใส
แนวทางของเราในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
ความโปร่งใสคือพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่าง py77 กับคุณ เราระบุวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลแต่ละประเภทไว้ในนโยบายนี้ และไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลถูกกำหนดตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
-
การจัดการ Cookies
เราใช้ cookies เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเว็บบราวเซอร์ คุณสามารถจัดการหรือปิดการทำงาน cookies ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบเสมอ
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ py77 การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
py77 เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลอื่นจะเก็บเฉพาะที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ py77 เก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ต VIP ของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้า py77 แจ้งความประสงค์ขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนและส่งรายละเอียดให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
py77 แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของเราให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง ข้อมูลธุรกรรมถูกประมวลผลภายในระบบของเราเท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้หรือเปล่า?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณก่อนดำเนินการ
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยหรือไม่?
ใช่ ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดแต่ละรายการจะบันทึกในประวัติบัญชีของคุณซึ่งสามารถตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ py77 โดยตรง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณรับทราบเนื้อหาที่ปรับปรุง